• Fri levering v/køb over 499 kr.
  • Nemt retur
Find produkt...
 
0,00 DKK
0

Handelsbetingelser 


BETALING

Hos DuMille.com modtager vi betaling med Dankort Mastercard og andre udenlandske kort. Betaling vil først blive trukket på din konto når varen er afsendt. 

DuMille.com benytter DanDomain betalingssystem der lever op til alle de sikkerhedskrav, der er stillet og er godkendt og certificeret af Nets. 

Al kommunikation mellem DanDomain betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikre at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sende mellem DanDomain Betalingssystem og Nets betalingsserver. 

 

Vi er E-Mærket



Bankoverførelse

Du kan betale via netbank eller almindelig bankoverførelse fra egen bank. Varen sendes først, når pengene er overført til vores konto. Oplys venligst ordrenummer som reference.
• Danske Bank : reg 3121 konto 0010301661
Bankoverførelse fra udlandet :
• IBAN : DK9830000010301661
• BIC (SWIFT-adresse) : DABADKKK


LEVERING

Vi benytter Post Danmark som fragtselskab og bestræber os på i hverdage, at alle bestilinger inden kl. 16:00 sendes samme dag. Ordrer bestilt efter kl. 16:00 sendes først næst kommende hverdag. Vær opmærksom på at Post Danmark ikke leverer pakker i weekenden, så varer bestilt torsdag efter kl. 16 og fredag leveres først kommende mandag. FORSENDELSE I DANMARK Afhentning i butikken er gratis. Vi sender en mail når varerne er pakket og klar.
Privat pakke UDEN omdeling 29,00 DKK
Privat pakke med omdeling 55,00 DKK
Dine varer sendes fragtfrit i DK ved køb over 499,00 DKK.


FORSENDELSE TIL UDLANDET

Forsendelse inden for EU vil blive tillagt et gebyr på 150,00 DKK
Forsendelse uden for EU vil blive tillagt et gebyr på 250,00 DKK


PRISER

Alle priser på web-adressen www.dumille.com er inklusiv moms og eksklusiv fragt og ekspedition. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Teknikken kan svigte en gang imellem og derfor er der mulighed for, at der opstår fejl og at du af en eller anden grund, ikke kan få opfyldt dine ønsker. Hvis dette er tilfældet, får du hurtigst muligt besked via e-mail.


RETURRET & FORTRYDELSESRET

Hos Dumille.com har du 14 dages fuld returret - gældende fra den dag du modtager varerne. Hvis du vælger at fortryde et køb eller ønsker at bytte en varer. Skal du indenfor 14 dage efter du har modtaget dine varer, sende varen retur til Dumille ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen, inkl. tags, poser, æsker mm. Varer uden tags, poser mm. tages IKKE retur. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt overføre købsbeløbet til din konto.


REKLAMATIONER

Alle varer købt hos Den blå ballon er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsfrist. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slidtage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slid. Ved reklamation, skriv en besked til butik@dumille.com
 



DuMilles cookie- og privatlivspolitik

 
 

Persondatapolitik hos DuMille

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos DuMille.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.


Cookies 

Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.


Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

DuMille indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

  • Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører et køb af vores produkter
  • Opretter en kundekonto
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Anmelder vores hjemmeside
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback


Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.DuMille.com er DuMille Viborggade 2, 2100 København Ø


Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 1 år efter, at du har modtaget din vare.

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev indsamles flg. data:

  • Navn
  • E-mail

Vi bruger dine oplysninger for at kunne sende nyhedsbreve efter samtykke og udarbejde statistikker for bl.a. at kunne få indblik i hvor mange der åbner nyhedsbrevet eller klikker på links ifbm. nyhedsbreve.

Dit samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage via afmeldingslinket i modtaget nyhedsbrev, ved at kontakte os eller via vores afmeldingsformular.


Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. Post Danmark med henblik på levering af dine indkøb.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.  

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Det er vores eksterne databehandler & leverandør af nyhedsbreve MailChimp som behandler nævnte data for at kunne levere de ønskede nyhedsbreve til dig. Vores leverandør af nyhedsbreve er etableret i USA. De fornødne garantier for overførsel af oplysninger til USA er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield, jfr. EU Persondataforordningens art. 45. I det omfang vi bruger andre databehandlere end de nævnte, der er etableret udenfor EU, vil det altid ske under iagttagelse af gyldige overførselsgarantier.


Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse Butik@dumille.com.
 


Udgiver

Websitet ejes og publiceres af:

DuMille
Viborggade 2
2100 København Ø
Email: butik@dumille.com